jhi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

jhi77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অনূর্ধ্ব ২১ বছর বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমাণ চাইতে পারি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি।

১.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে jhi77 উক্ত সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

১.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.১ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ

jhi77-এ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200 (দুই শত টাকা)। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে তহবিল জমা গ্রহণ করি। জমা প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।

২.২ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳500 (পাঁচ শত টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের পরিমাণ জমার পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয়।

২.৩ পেমেন্ট যাচাই

বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ মুলতুবি রাখা হতে পারে।

২.৪ সন্দেহজনক লেনদেন

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে jhi77 তদন্ত পরিচালনার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল ও অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

jhi77-এ নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳8,000 পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳200 জমা দিতে হবে। এই অফার প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একবারই প্রযোজ্য।

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০x (দশ গুণ)। অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণ থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

৩.৩ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ, সমন্বিত বেটিং কৌশল বা অন্যান্য প্রতারণামূলক পদ্ধতি — jhi77 বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৩.৪ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে jhi77 বিভিন্ন বিশেষ প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক এবং VIP সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হয়। সকল প্রচারমূলক অফার এই সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

৪.১ VIP স্তরের বিবরণ

jhi77-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৪.২ VIP স্তরে উন্নীত হওয়া

নিয়মিত এবং সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পান। VIP স্তর নির্ধারণে সামগ্রিক গেমিং ইতিহাস ও কার্যক্রম বিবেচনা করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ ক্যাশব্যাক গণনা ও বিতরণ

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শেষে গণনা করা হয় এবং Bangladesh Standard Time (BST, UTC+6) অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ নির্ভর করে সেই সপ্তাহের মোট গেমিং কার্যক্রমের উপর।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

jhi77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো প্রকার প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে jhi77 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার এবং মূল জমা পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত ভুল জয়ের অর্থ প্রদান jhi77-এর কোনো বাধ্যবাধকতা নয়।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বিত প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল অনুসরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
• অর্থপাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা বা তহবিল জমা দেওয়া

৬.১ সাপোর্ট চ্যানেল

jhi77-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব। ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৬.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ পাঠাব এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব। সকল অভিযোগ নিরপেক্ষ ও গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়।

৭.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদানকৃত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং সাপোর্ট সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

jhi77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তহবিল লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

৮.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

jhi77 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

কোনো খেলোয়াড় প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

jhi77 নাবালকদের (অনূর্ধ্ব ২১) গেমিং থেকে বিরত রাখতে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করে। কোনো নাবালক আপনার ডিভাইসে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছে বলে মনে হলে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৯.১ প্ল্যাটফর্মের মালিকানা

jhi77.cam ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ডিজাইন এবং অন্যান্য উপকরণ — jhi77-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য সম্মানিত গেম প্রদানকারীদের গেম রয়েছে। এই গেম প্রদানকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।

১০.১ শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার

jhi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

jhi77 যেকোনো কারণে — বিশেষত এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে — অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

১১.১ সেবার প্রাপ্যতা

jhi77 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jhi77 দায়ী নয়।

১১.২ গেমিং ক্ষতির দায়বদ্ধতা

অনলাইন গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। গেমিং-এ ক্ষতির জন্য jhi77 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২.২ যোগাযোগের ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সকল আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ ও সিদ্ধান্ত বাংলায় পরিচালিত হবে।